Как давать интервью

Как давать интервью

Дата публикации 25 Июль 2012.

В этом году на форуме Селигер-2012 я присутствовал на лекции Дебби Софилд (Debbie Sofield), известного коуча из США.

Выступление Дебби было посвящено искусству риторики и самопрезентации, в частности тому, как правильно давать интервью. Занятие показалось мне весьма полезным, а энергетика, с которой говорила Дебби, не оставила равнодушным никого. В первую очередь, эта информация будет полезна предпринимателям, продвигающим собственное дело.

Итак, в этой статье я изложу основные советы, которые прозвучали на лекции.

Если вы хотите, чтобы о вашем проекте узнали как можно больше людей, среди которых находятся и потенциальные клиенты и партнеры, вам очень важно прибегать к помощи таких средств массовой информации, как радио и телевидение. Они еще долго не утратят актуальности, хотя и уступают все больше интернету и социальным сетям. Пытайтесь организовывать как можно больше интервью и выступлений. Ну а проводить их эффективно вам помогут советы Дебби.

Общие советы о том, как правильно давать интервью

Заранее продумывайте основные моменты выступления и ответы на вопросы

Здесь все понятно. Продумайте структуру предстоящего выступления, подумайте, какие вопросы вам будут задавать. Еще лучше – выступите перед друзьями или родными, пусть они зададут вопросы, которые возникают у них. Заодно могут и покритиковать вашу речь. Составьте ответы на все вопросы и запомните их.

Практикуйтесь вслух

Выступите перед зеркалом или, как уже было сказано выше, перед близкими. Так вы заранее увидите свои слабые места и устраните их.

Избегайте использования профессионального жаргона

Зрители и слушатели, ваши потенциальные клиенты – не эксперты в области вашей деятельности. К примеру, я, являясь SEO-оптимизатором, заметил, что когда я начинаю объяснять клиентам преимущества «поисковой оптимизации», «высокого положения в поисковой выдаче», «больших ТИЦ и PR сайта», взаимопонимание теряется. Так что изъясняйтесь простым и понятным обывателю языком.

Чувствуйте свою значимость

Развивайте свою речь

В целом, постоянно развивайте и совершенствуйте свою речь. Можете воспользоваться моими советами, изложенными вот в этой статье.  Кроме того, много читайте, и вы заметите, что изъясняться, подбирать правильные и красивые слова становится значительно проще.

Как давать интервью на телевидении

Не расслабляйтесь перед камерой

Когда вы находитесь перед камерой, постоянно ведите себя так, будто вы в эфире. Таким образом вы страхуетесь, потому что если камера включится, когда вы не готовы, это может подпортить впечатление зрителей.

Подготовьте свой внешний вид

Все очевидно – зритель будет вас видеть и отчасти «встречать по одежке», так что заранее позаботьтесь о том, чтобы хорошо выглядеть.

Контролируйте мимику и жесты

Держите голову высоко и прямо, не кивайте без конца (есть у некоторых такая привычка). Будьте энергичны, много улыбайтесь. Даже в спокойном состоянии на ваших губах должна играть легкая улыбка (для этого слегка прижимайте язык к верхним резцам, губы сами растянутся, как надо). Жестами и мимикой излучайте позитив и уверенность.

Начало и конец разговора наиболее важны

В ходе беседы легкие ошибки некритичны, а во многих случаях и неизбежны, все мы люди, но начало и конец (приветствие и прощание) – наиболее важны, они запоминаются и во многом формируют впечатление. Пусть они будут идеальны.

Как давать интервью на радио:

Улыбку можно слышать

Никогда не замечали, что когда говоришь с кем-то по телефону, можно по голосу определить, улыбается ли собеседник? Радиослушатели точно так же могут «слышать» улыбку. Так что, как и в случае с телевидением, улыбайтесь!

Называйте себя/свою фирму в ходе беседы

На экране телевизора внизу может быть надпись о том, кто вы и откуда. С радио все сложнее. Если человек включит передачу не с начала, он не будет знать, кто вы. Поэтому в ходе интервью иногда говорите кто вы, как с вами связаться. Но, во-первых, делайте это естественно, вписывая в контекст, во-вторых, заранее предупредите ведущих и получите одобрение.

«…Несомненно, Линкольн был великим стратегом, а для своих подчиненных – мудрым наставником, я бы даже сказал, репетитором! Кстати, если хотите подобрать отличного репетитора по английскому языку в Рязани, звоните мне по телефону…»

Вот такие советы от Дебби Софилд. Надеюсь они помогут вам добиться успеха.

Если вы находите эту статью полезной, в качестве благодарности можете нажать на кнопочку «сохранить ВКонтакте» чуть ниже, чтобы рассказать друзьям.

Источник: https://business-ryazan.ru/business/4255-interview

Как давать интервью: множество практических советов

Энни Гартон (Annie Gurton), руководитель бизнес-группы Broader-A-Plus, Inc. Материал публикуется в сокращенном и адаптированном переводе с английского.

Зачем давать интервью? Интервью — это возможность убедить журналиста своими аргументами, произвести на него впечатление своими знаниями и остроумием. Обычно журналисту нужны информация, комментарии, мнения и взгляды. Интервью — это еще и возможность продвинуть товар, торговую марку или компанию, а также увеличить осведомленность клиентов о них и, следовательно, прибыль.

Люди часто волнуются во время интервью, но большинство журналистов просто надеются получить информацию и мнения. Это не допрос с пристрастием (как многие люди себе представляют интервью). Оно часто напоминают дружескую беседу, но пусть вас не успокаивает ложное чувство безопасности: журналист волен записать или передать в эфир все, что вы сказали.

У журналиста больший опыт интервью, чем у вас, но вы — специалист по сложному вопросу или теме. Журналисты редко знают глубоко и полностью предмет разговора; они знают немного о множестве вещей. Поэтому вы почти наверняка знаете больше них. Поэтому они и хотят с вами поговорить.

Вы всегда можете отказаться от интервью, если считаете, что:

• журналист недоброжелателен;
• ему нужны комментарии к плохим новостям, а это не входит в ваши служебные обязанности;
• есть кто-то лучше подготовленный и знающий больше, чем вы;
• не можете сказать ничего дельного;
• конкуренты могут быть лучше, и ваш имидж пострадает;
• у вас не будет возможности сказать то, что вы хотите.

Отказавшийся от интервью выглядит так, будто что-то скрывает. Если вы действительно считаете, что лучше отказаться:

• Будьте вежливы: не вешайте телефонную трубку и не говорите: «Без комментариев!»
• Приведите правдоподобную причину;
• Предложите провести интервью в другой раз;
• Проясните, что ваш отказ от интервью — это не политика компании;
• Подскажите другие темы, с которыми вы могли бы познакомить, прокомментировав их.

Если вы считаете, что журналист может позвонить неожиданно, или ждете интервью, подготовьте список контрольных вопросов на одной странице. У вас появится уверенность, что вы сможете контролировать интервью, что у вас есть вся необходимая информация.

Подход журналиста

Не ждите, что журналист будет дружелюбен, и не удивляйтесь, если он покажется бесцеремонным или даже неприязненным.

Журналист создает дистанцию между собой и вами, пытаясь оставаться профессиональным и сдержанным.

Нет двух одинаковых журналистов. Есть много разных типов и подходов. Однако все журналисты:

• могут задавать вопросы, которые попадают прямо в сущность проблемы;
• могут заставить собеседника сказать что-то, о чем он не хотел говорить.

Любой хороший журналист будет:

• подсказывать вам;
• возражать вам;
• ничего не говорить, храня молчание, пока вы нарушаете тишину;
• подготовлен;
• знать все о вашем рынке и конкурентах.

Любой хороший интервьюер будет:

• несговорчивым;
• наблюдательным;
• скептичным;
• осведомленным;
• и не будет слепо верить вам.

Журналист будет действовать как «адвокат дьявола» от имени своего клиента, читателя или слушателя. Иногда вопросы журналиста могут показаться наивными или невинными.

Не надейтесь, что это действительно так. Отвечайте одинаково просто. Журналист не всегда хочет показать собеседника с неблагоприятной стороны, просто он стремится получить наилучший сюжет.

Обычно он хочет, чтобы вы хорошо играли свою роль.

Журналист:

• Не пропускает без возражений необдуманные заявления.
• Не принимает предположений без доказательств.
• Стремится найти ваши слабые места.
• Стремится выяснить, лжете ли вы, преувеличиваете или вводите в заблуждение.
• Его не удержат восхищение вами, вашими деньгами, положением или властью.

Управление интервью

Журналисты могут использовать различные тактики:

• Формулировать по видимости простые вопросы, которые могут открыть значительно больше, чем осознает собеседник.
• Быстро и подряд задавать сложные вопросы, пытаясь запутать или спровоцировать.
• Хранить молчание — эта старая хитрость вынуждает собеседников продолжать говорить.
• Переход от дружелюбия к неприязни может привести собеседника в замешательство.
• Заявление о сжатых сроках сдачи материала — и принуждение к необдуманному ответу.
• Делать ошибочные предположения: с одной стороны, провоцирует противодействие, с другой, дает возможность получить точные факты.
• Показать, что интервью заканчивается. Закрыть блокнот или начать болтать о чем-нибудь еще, — это может служить знаком того, что интервью закончено. Однако оно не закончится, пока вы не выйдете на улицу или не положите телефонную трубку. Журналист всегда работает.
• В конце интервью задать заранее заготовленный вопрос, в действительности самый острый. Часто к этому времени люди расслабленны и отвечают, не задумываясь.

Несмотря на распространенное мнение, что все журналисты подобны ротвейлерам, намеренно перевирают слова и причиняют неприятности, в действительности так поступают немногие.

Верно и обратное: многие журналисты стараются поддержать собеседника, потому что чем менее скован человек, тем больше его слова заслуживают цитирования.

Большинство журналистов будут стремиться снизить ваше напряжение и сделать так, чтобы вы раскрылись, а не раздражать вас, чтобы вы замкнулись.

Успеха в интервью добиваются те, кто:

• спокойно отвечают.
• не обращают внимания на нелепые комментарии.
• исправляют невежественные и неточные утверждения.
• могут спокойно спросить, откуда журналист взял факты.
• используют точные слова и фразы.
• не принимают ложную или вводящую в заблуждение трактовку журналистом событий или фактов и могут спокойно настоять на своей точке зрения.
• не расслабляются, пока интервью действительно не закончится.
• не увязают в критике конкурентов.
• не позволяют журналистам приписывать им слова.
• не отреагируют на заявление о приближающемся сроке сдачи материала — они не будут делать поспешных заявлений.
• уделяют внимание речи, используя техники профессионального и делового разговора.
• не поддаются волнению.
• хорошо подготовлены.
• не пользуются специальными терминами.
• помнят, что через журналиста говорят со своими клиентами.

Сохраняйте чувство юмора и будьте обаятельными. Не позволяйте журналисту провоцировать вас.

Начните интервью, убедившись, что журналист:

• как следует подготовлен;
• получил правильные основные факты;
• точно знает ваше имя и должность;
• что у него есть номер вашего телефона и адрес электронной почты;
• знает название вашего товара и его свойства.

Подготовьте, напишите и отрепетируйте свои сообщения: старайтесь создавать их простыми и не делайте много пометок.

Если журналист позвонил неожиданно

Вы сидите за столом, работаете. Звонит телефон. Это журналист, которого вы не знаете. Не пугайтесь. Вы не должны отвечать на его вопросы немедленно. «Выторгуйте» себе время подготовиться и подумать. Возьмите ситуацию под контроль, выяснив основное:

• Поблагодарите журналиста за звонок.
• Подтвердите, что вы хотите с ним разговаривать.
• Спросите, о чем он(а) хочет говорить.
• Воспользуйтесь списком контрольных вопросов для подготовки интервью, чтобы убедиться, что задаете верные вопросы. Особенно важно узнать срок сдачи материала и номер телефона.
• Можно сказать ему: «Я как раз собирался на встречу. Скажите мне, что вам хочется узнать, и оставьте номер телефона. Я перезвоню вам через пять минут».

ЕЩЕ СМОТРИТЕ:  Приемы и психотехники публичного выступления

Затем позвоните менеджеру по PR или коллеге с опытом работы со СМИ, и спросите:

• Какая квалификация у этого журналиста?
• Можно ли ему доверять?
• Легко ли с ним разговаривать?
• Насколько он осведомлен?
• Для какого издания он работает?

Затем выпишите ключевые тезисы, которые вы хотите сообщить во время интервью. Предупредите вопросы журналиста, особенно сложные, а также подготовьте и отрепетируйте свои ответы.

Перезвоните журналисту как можно быстрее, подготовившись за несколько минут. Кто он(а), для какого издания работает, какая у него аудитория, что он может спросить? Если чего-то не знаете, спросите журналиста в первые минуты разговора.

Вы — эксперт, вы знаете все о своей компании, товарах, рынке и его потенциале.

У журналиста может быть предвзятая точка зрения или позиция. Обычно это негативная предпосылка, потому что таков метод работы большинства журналистов. Если у них будет положительная предпосылка и интервью пройдет при согласии сторон, результат не будет интересен читателю.

Во время интервью спросите:

• О его теме (вы можете быть не тем человеком для этих комментариев).
• Для какого оно издания (зная целевую аудиторию, сможете задать верный уровень содержания).
• О сроке сдачи материала (узнаете, сколько у вас есть времени на ответы и сможете ли вы встретиться с журналистом позже).
• С кем еще говорил журналист (у вас будет лучшее представление о его точке зрения).

Источник: http://www.elitarium.ru/intervyu-zhurnalist-vopros-material-mnenie-intervyuer-fakt-zayavlenie-informaciya-izdanie/

Как правильно давать интервью чтобы доказать что Вы самый лучший?

Елена

19.07.2016 в 08:40

Здравствуйте, дорогие друзья!

HR-менеджеры и даже руководители компаний, все коварней и коварней подходят к вопросу выбора претендента на вакансию.

Сегодня набирает неслыханную популярность, новомодная тенденция проводить различного уровня интервью и смотреть на реакцию «жертвы» в контексте включенной камеры.

А порой, на такие подвиги, нас толкает уже заполученное место работы и быть может от того, насколько качественно пройдет интервью, зависит долгожданное повышение в рядах?

Каким образом заявить о себе правильно и дать полное представление о полученных навыках лучше, нежели сухие, обозначенные в резюме цифры или данные? Как правильно давать интервью так, чтобы у слушателя не возникло лишних вопросов и сомнений?

СОДЕРЖАНИЕ:

• Быть начеку!
• Контроль себя
• Предварительная подготовка

Elevator speech – это оригинальное название всем знакомой презентации в лифте. Ее суть повернута в сторону коротких, презентационных навыков, берущих свое начало от стартапов и среды бизнеса.

Такой прием может быть полезным и при выборе кандидата на должность. С помощью интервьюирования, очень просто проверить не только необходимые коммуникативные способности, но и умение держать себя в руках, демонстрируя козыри.

Я думала над тем, почему, собственно лифт? А потом, пришла к выводу, что он наиболее подходящий вариант для проверки особи на прочность. Все логично! Во-первых, лифты установлены почти во всех офисных центрах, во-вторых, сотрудники разных структур, рано или поздно в нем пересекаются.

А в третьих, находясь в нем, человек не загружен работой и это позволяет подкатить к нему с очень важным, деловым предложением, пока его отдохнувший мозг, способен более расковано воспринимать услышанное.

Презентация себя в лифте — это наиболее удачный способ пообщаться с значимой личностью, у которой «донельзя» загружен график. У вас есть от 30 до 60 секунд, чтобы заинтересовать нужное лицо и предложить продолжить разговор в более удобном месте.

Но как развить красноречие?

Правило 1. Быть начеку!

В случае, когда вы идете на запланированное собеседование или готовитесь к важному диалогу, пытаясь убедить начальника, морально, но все же, вы готовы к разговору. В ситуации с лифтом и случайной встречей, вы не сможете досконально предугадать случай или знать наверняка, когда же подвернется этот шанс?

Именно поэтому, я советую вам, быть готовым к внезапностям 24 часа в сутки. Но, обратите внимание на речевой поток. Он не должен напоминать заученные фразы или текстовки, иначе, вам посоветуют обратиться в call-center, где грешат подобными «преступлениями».

Говорите максимально просто и понятно. Избавьте чужие уши от «заумных» фраз и сложной терминологии. Их час наступит тогда, когда вам назначат полноценное собеседование.
Естественность, открытость и искренность — одни из самых важных аспектов в пути эффектного представления себя человеку.

Правило 2. Контроль себя

Интервью на камеру, является тем еще испытанием для человека, не любящего ловить пристальный взгляд на себе или чувствовать повышенное внимание.

Чтобы не выдать смущение или повышенную нервозность, я посоветую вам взять в руки ручку, записную книгу или иной гаджет. Это избавит вас от демонстрации тремора рук и повысит уровень делового формата беседы.

Камера, способна улавливать не только то, что вы говорите, но и как! Очень важно следить за внешним видом в момент своего повествования, что в любом случае ограничено.

Описывайте свою позицию логично, цельно и глобально. Уверенный взгляд, посыл и улыбка — охарактеризуют вас, как компетентную и разумную особь.

Старайтесь избегать слов-паразитов, ухмылок, угрюмости, а так же неадекватных реакций в сторону присутствующих рядом людей.

Правило 3. Предварительная подготовка

Интервью для журнала или любого другого, периодического, печатного издания, запомнится надолго. Поскольку то, что написано пером — не вырубишь и топором. Ваша задача — осознать надобность думать перед тем, как сказать и подключать мозг к языку при любом открытии рта.

Я рекомендую вам, заранее подготовить тезисный перечень или список тем разговора, к которым вы хотите подойти. В контексте диалога, важно говорить о главном. Не упиваться личностным отношением к вопросам и следить за тем, что бы не взболтнуть лишнего с упоминанием фамилий других лиц.

Провокации, являются важными атрибутами любого, профессионального журналиста. Их главная цель — вывести вас из равновесия и заполучить эксклюзивный материал.

Поэтому, кода вы презентуете свои наилучшие стороны, думайте заранее о том, какие плюсы вы получаете. Говорить о том, что вы отменно кормите рыбок в аквариуме, как минимум — нелогично, как максимум — не эффективно, пусть даже это и является вашим огромным плюсом.

Иногда интервьюирование для газет, включает в себя и фотосессию. Держитесь уверенно и не показывайте факт «не комфортности в тарелке». Следите за мимическими реакциями, а так же за опрятностью внешнего вида.

Способность быстро реагировать на вопросы, а так же подводки к ним — обеспечит вас более качественным ответом. Умейте концентрироваться на происходящем и следить за тем, что происходит — внимательно!

Поймите факт присутствия с собой людей, а не мутантов.

Только так, вы сможете прийти в чувства и даже попросить просмотреть фото, дав предварительное согласие на публикации в подходящем для вас варианте. Это нормально и ничего постыдного в ваших действиях нет.

Что касается текста, проработанного журналистом, вы так же имеете право ознакомиться с ним или внести корректировки. Поскольку любое упоминание вашей фамилии в прессе — это момент вторжения в личную жизнь и приватность обработки данных.

Друзья, на этом все!

Источник: http://elenarou.ru/kak-pravilno-davat-intervyu-chtobyi-pokazat-sebya-s-luchshey-storonyi.html

Как дать интервью журналисту: что нужно знать пиарщику | Pressfeed. Журнал

Интервью как жанр одновременно сочетает в себе и камерность, и публичность. С одной стороны, когда вы даете интервью журналисту, важно установить с ним доверительные отношения, быть коммуникабельным и открытым, чтобы диалог получился интересным для широкой аудитории.

С другой — необходимо контролировать поток выдаваемой информации. Процесс проведения интервью состоит из массы тонкостей, которые нужно учитывать.

Pressfeed разобрал ключевые вопросы, как правильно дать интервью, а также подготовить себя и своего руководителя к этому мероприятию.

Подготовка к интервью

Шаг 1. Выберите СМИ

Для начала стоит ответить на вопрос, какому конкретно СМИ необходимо дать интервью и зачем. Нужно ли это в связи с конкретным инфоповодом, либо это часть общей PR-стратегии? На какую целевую аудиторию будет ориентирован материал?

Шаг 2. Узнайте все о СМИ

Важный этап подготовки к интервью — сбор информации по тому СМИ, которому вы собираетесь давать интервью. Нужно узнать побольше о формате издания, посмотреть сюжеты либо прочитать несколько уже опубликованных интервью, изучить целевую аудиторию, оценить, у каких героев издание охотнее захочет взять интервью.

Шаг 3. Изучите личность журналиста-интервьюера

Красноречивее профессиональных работ журналиста может быть разве что только его биография. Но, все-таки, главный акцент стоит сделать на том, как конкретный журналист обычно берет интервью:

— на какие темы говорит с героями;

— какие вопросы чаще всего задает;

— есть ли у него блиц-опросник, фирменные приемы;

— какой формат интервью он предпочитает — агрессивный или дружелюбный, использует провокационные приемы или нет, расставляет ловушки своему собеседнику или обходится без них, перебивает или дает договорить до конца.

Шаг 4. Продумайте содержание интервью

Оговорите тему, это поможет провести подготовку к интервью максимально эффективно. Как правило, диалог предполагает если не четкий заявленный топик, то хотя бы определенные векторы, которые позволят подготовить спикера, собрать необходимые факты, статистику и т.

д. Чем больше вводных у вас будет, тем меньше вероятность потерпеть фиаско и выглядеть некомпетентно. Конечно, журналист может отклониться от заданного курса, но, в таком случае, всегда можно скорректировать диалог и ненавязчиво повернуть интервью в нужное русло.

Шаг 5. Вопросы для интервью

Отдельного внимания заслуживает список вопросов для интервью. Некоторые пиарщики запрашивают у журналиста вопросы, другие обходятся без этого. Ориентируйтесь по ситуации, исходя из текущих задач компании. Возможно, информационный повод требует того, чтобы все вопросы были предварительно выверены? Но, даже получив список с вопросами для интервью, не рассчитывайте на то, что это панацея.

Во время интервью журналист может спросить о чем-то, что не было оговорено заранее, задать какой-то специфический вопрос, лучше раскрывающий личность спикера. Поэтому нужно заранее продумать, какие вопросы может задать на интервью журналист.

Чаще всего, это вопросы из разряда: какие у вас любимые книги, как бы вы описали себя в трех словах, есть ли у вас жизненный девиз и т. д. Чтобы избежать незапланированных сюрпризов, заранее обговорите с руководителем, как он должен на них отвечать.

Узнайте, как будет проводиться интервью: будет ли ТВ-съемка, разговор при личной встрече, диалог по телефону, скайпу, фотосессия. К примеру, если у вас запланировано интервью с фотосессией, то вы должны заранее продумать, где конкретно делать снимки, если нужно, подготовить площадку, а также психологически настроить руководителя на конкретный формат.

Шаг 6. Подготовьте к интервью спикера

Грамотно выстроенная стратегия интервью — это уже 50% успеха. Когда все организационные вопросы с журналистом будут урегулированы, самое время подготовить к интервью спикера.

Должен ли пиарщик присутствовать на интервью

Ответ на этот вопрос зависит от целой совокупности факторов и всегда решается в сугубо индивидуальном порядке.

Обязательно нужно присутствовать, если спикер дает свое первое интервью или у него еще просто недостаточно опыта, и он волнуется, боится забыть что-то важное.

Также, возможно, ему не хватает красноречия и зачастую тяжело самостоятельно формулировать точные ответы на вопросы.

Отношение журналистов к присутствию пиарщика на интервью, конечно, разнится. Для кого-то такой формат комфортен, для кого-то нет, но, в целом, вопрос всегда решается в частном порядке. Если спикеру нужна поддержка и помощь на интервью, то пиарщик может находиться неподалеку и вовремя передать ему информацию с важными датами, статистикой, графиками.

При этом не стоит перебивать журналиста, «вклиниваться» в диалог и перетягивать на себя одеяло, как будто бы это вы даете интервью, а не ваш руководитель. Старайтесь максимально ненавязчиво помогать и корректировать ход беседы, если того требует ситуация и не более того.

Нужно ли пиарщику записывать интервью на диктофон

Желательно вести запись интервью. Это поможет, если, например, у самого журналиста что-то случится с диктофоном: вся или часть записи пропадет или отрезок интервью не будет слышен.

Пригодится аудиозапись и на этапе согласования итогового материала с журналистом. С ее помощью вы сможете уточнить какие-то факты и не быть при этом голословным.

Как подготовиться к интервью на радио. 16 с половиной советов спикеру

Какой формат проведения интервью максимально удобен для спикера

Давать интервью по телефону лучше всего, когда журналисту требуются короткие комментарии по какому-то вопросу. Беседовать час и более по телефону может быть утомительно. Но, если ваш руководитель проводит большую часть времени в дороге и ему удобнее такой формат диалога, то почему бы и нет?

Источник: https://news.pressfeed.ru/kak-dat-intervyu-chto-nuzhno-znat-piarshhiku/

Секреты крутых интервью

Вы узнаете, что такое интервью и каких видов бывает. Также я дам ценные советы в подготовке и проведении беседы с респондентом. Раскрою много секретных методик, которые помогут вам не облажаться перед всеми.

Что такое интервью

Интервьюер — это человек, который опрашивает респондентов или берет интервью у других людей. Его главной задачей является разговорить респондента (героя беседы) на актуальные темы.

Респондент (кандидат или спикер) — это тот, кто берет интервью. То есть отвечает на поставленные вопросы.

Обратите внимание, беседа может строиться не только с одним человеком. Она может проходить с несколькими людьми. Причем как одновременно, так и последовательно в одном материале.

И второе здесь замечание — это «по актуальным вопросам».

Как вы видите, вопросы не просто задаются обо всем. Интервью не сводится к обычной беседе, которую вы переложили в текст.

Также неверно утверждать, что любой интересный разговор приводят к публикации. Даже если вы очень общительный человек, то результат вашей беседы с респондентом не всегда может быть пригодным для публикации.

Когда ведете интервью, ваша задача — это продемонстрировать партнера.

То есть помочь ему раскрыться. Помочь с помощью ваших вопросов и замечаний продемонстрировать миру его позицию по какому-либо вопросу. То есть показать личность человека, его мировоззрение, кругозор и позицию.

Интервью – это не просто информация в виде ответов на вопросы. Это именно демонстрация личности. Что человек чувствует, о чем думает, какую позицию занимает.

Мастера интервью:

• Познер
• Соловьев
• Авдотья Смирнова
• Дмитрий Гордон

Обратите внимание на такие передачи, как «Школа злословия» и «Временно доступен». Вот в них интервью построено именно с желанием раскрыть персонажа.

Посмотрите насколько они пытаются раскрыть своих персонажей. Они задают им наводящие вопросы и даже провоцируют иногда. Посмотрите и сравните насколько это разительно отличается от передачи «Пока все дома».

Передача эта милая и давно существует. Однако вопросы там как правило, не раскрывают персонажей. В основном люди просто рассказывают свою биографию. Это то, что публиковалось миллион раз на других каналах.

Все это не демонстрирует человека!

В общем, интервьюирование — это целая наука и одновременно, искусство, которое не изучишь за один день. Ключевым фактором здесь является ваша практика и мои советы, которые будут даны ниже.

Виды интервью

Здесь рассмотрим основные виды интервью. Стоит сказать, что их достаточно много. Поэтому многие люди их могут классифицировать по-разному.

Информационное — сбор данных по новостям. В этом жанре журналистики всегда заложен информационный повод. Тут важна динамичность и короткие вопросы. Например, что, где и когда происходит. Почему нам это интересно и зачем мы журналисты об этом рассказываем.

Аналитическое — выявляет важную социальную проблему с последующим анализом фактов. Тут важно мнение эксперта по данным вопросам. Например, «почему?», «каким образом?», «что это значит?» и так далее.

Блиц интервью — очень короткое интервью (2 — 3 минуты), которое проводится сразу после какого-то события. Часто используется на телевидении после каких-то политических собраний. Например, могут спросить у депутата, о чем было собрание, какие изменения планируют ввести и так далее. Также часто встречается в культуре и спорте.

Блиц интервью лыжника Алексея Полторанина после соревнований

Оперативное — это подвид информационного, где осуществляется сбор мнений по узкой теме. Вопросы тут для разных спикеров одинаковые. Проводится в виде опроса для одной или разных социальных групп.

Портрет — персональное интервью с одним известным героем для раскрытия его качеств. Человек как-то проявил себя в общественной жизни. Поэтому нам при помощи вопросов и ответов нужно раскрыть детали, которые сформируют индивидуальность героя.

Беседа (диалог) — тут респондент и журналист на равных поскольку последний имеет опыт работы в той или иной сфере. Поэтому, как и спикер, журналист тоже имеет право высказывать свою позицию по данному вопросу. Это довольно интересный жанр журналистики. Ведь словесный баттл всегда нравится людям.

Интервью-расследование — это более подробное изучение проблемы или события. Требует настоятельной подготовки интервьюера.

Бизнес-интервью — это интервьюирование в сфере бизнеса и делового общения. В большинстве случаев проводится в закрытой обстановке и не поддается огласке. Осуществляется такая беседа как правило, с коллегами и партнерами по бизнесу. Также часто применяется и при подборе персонала на работу.

Подвиды бизнес-интервью:

• Биографическое — человек рассказывает о себе и своей профессиональной деятельности.
• Интервью по компетенциям — проводится в виде собеседования для выявления личностных и деловых способностей кандидата.
• Структурированное — это интервью по компетенциям, но уже в более сжатой форме. Это небольшое собеседование с четко поставленными вопросами. Оно проводится при подборе среди большого числа кандидатов. Также может использоваться для получения дополнительной уточняющей информации, которая не была извлечена при первоначальном анкетировании или собеседовании.
• Мотивационное — это особая техника консультирования клиента или сотрудника для дальнейшей мотивации. Часто используется для побуждения человека к самосовершенствованию, настрою на работу и отказе от вредных привычек.
• Проективное — выявляет проекции личности на отвлеченные ситуации. То есть кандидата просят объяснить поступки других людей. Например, почему люди врут. Интерпретируя поведения других людей, мы проецируем на них свои представления о жизни. Таким образом, ответы на такие нестандартные вопросы помогут оценить кандидата по скрытым факторам. Например, честность, лояльность или конфликтность.
• Кейс-интервью (или ситуационное) — соискателю предлагают описать модель поведения в конкретной ситуации. А дальше уже можно оценить насколько ценности и представления кандидата соответствуют компании.

По количеству участников интервью подразделяют на:

• Тет-а-тет
• Групповое — экономит время при собеседовании, а также выделяет из толпы наиболее ярких участников
• Коллегиальное — кандидат предстает перед комитетом или группой интервьюеров. Собираются специальные коллегии из нескольких человек для оценки кандидата.
• Многоэтапное — кандидат встречается с каждым интервьюером по отдельности. Затем принимается общее решение и оценка кандидата.

По форме проведения:

• интервью — часто проводится на телевидении или по онлайн трансляции в интернете.
• По телефону
• Личная встреча — часто используется в деловых переговорах. Во время беседы участники могут становиться то источником, то реципиентом информации.
• Экстремальное интервью — проводится в опасных для жизни условиях. Например, при военных действиях в какой-нибудь стране.
• Анкетирование — письменные ответы на вопросы. Если в присутствии анкетера, то это очное анкетирование. Если без него, то заочное. В большинстве случаев используется заочное. Оно проще в проведении и экономит время.

Зачем нужно готовиться

Сразу скажу, что от вас потребуется хорошая подготовка к интервью. Вы просто не сможете нормально провести беседу если не подготовитесь.

Общие вопросы можно задать и без подготовки. На такие темы можно говорить с кем угодно. Но если вы хотите провести именно интересное интервью, то нужно готовиться.

Обратите внимание, есть два типа интервью и две разные задачи, которые перед вами стоят. Иногда, это задача — получить от человека информацию для своего издания. Это достаточно простое задание.

К примеру, у вас издание про продвижение в интернете. Вам нужно подготовить материал о выходе нового поискового алгоритма Яндекса.

Если необходимо интервью по конкретной теме, то вам нужен будет герой. В нашем примере, это будет один из разработчиков или кто-то из ведущих seo специалистов. То есть вы отталкиваетесь от темы.

Конечно же, когда будете брать интервью с таким героем, то вы вряд ли спросите о его детстве, увлечениях и так далее.

У вас конкретная тема. Как работает новый алгоритм. В чем его особенности, как обойти и так далее.

Может быть элемент какой-то аналитики и позиции респондента. К примеру, вы можете спросить — «Как вы считаете, измениться интернет с появлением нового алгоритма или нет?»

Это уже будет его позиция.

Но все равно, вы остаетесь в рамках темы и информации для своего издания. То есть вы помните о своих читателях, которым интересно узнать, как работает новый алгоритм из первых рук.

Это будет ваша первая задача.

Но есть и вторая задача, когда вы показываете психологический портрет собеседника. Тогда нужно раскрыть читателям интересную личность.

Опять же, это может быть какой-то очень известный человек. Именно с ним чаще всего делают интервью. Однако это может быть и обычный герой, который отражает эпоху, город, место и время.

К примеру, интервью с бабушкой поселка Красносельск Астраханской области. Она когда-то была лучшей дояркой, а сейчас возглавляет кружок художественной самодеятельности.

То есть это старейшина села. Показана ее честь, совесть и так далее.

Да, человек не очень известный. Но он может отображать эпоху и поколение. Тогда ваша задача показать этот портрет собеседника иногда на фоне времени, его психологии, его отношения к людям и событиям. Что этот человек думает и что чувствует.

Это сделать гораздо сложнее чем оставаться в рамках какой-то узкой специализированной темы. В такой беседе ваша тема — это сам человек. Но опять же, мы не уходим только в его биографию.

Если вы задаете вопросы о биографии, то старайтесь спрашивать не о том, как он участвовал в строительстве БАМа, а что чувствовал, когда его строил. Какие эмоции он испытывал. Как он к этому относится. То есть это уже совсем другой вопрос.

Пример интервью

Для большей наглядности давайте разберем плохой пример интервью. Сразу скажу, что здесь отсутствует тема разговора и идет беспорядочная «стрельба по мишеням». Изображение кликабельно для увеличения.

Пример интервью из газеты Московская правда 1992 года

Темой разговора был юбилей певца. В 1992 году ему исполнилось 50 лет. У нас есть герой и тема. Здесь не было попыток даже показать портрет на фоне времени. Было просто событие. Вот о нем они хотели поговорить с человеком.

Первое, что бросается в глаза, это отсутствие введения. Первый абзац, который рассказывает, о чем будет интервью вообще, отсутствует.

Интервью начинается не с вопроса, а с первой фразы самого респондента. Первый этот абзац вроде должен говорить нам, о чем будет разговор. Но в данном случае была попытка сделать это оригинально. То есть не от лица журналиста, а от героя.

Вот такого старайтесь не делать! Дословно передавать речь можно только в двух случаях:

1. Собеседник обладает исключительным литературным построением фраз. Он очень интеллигентен. Когда вы все это записываете, то видите, что особо редактировать нечего.
2. Когда речь человека очень характерная. Если вы начнете ее причесывать, то сильно испортите. К примеру, вспомните монологи Михаила Евдокимова. Его герои очень характерно говорят. То построение фраз, которые они используют было очень характерно для определенного народа и жителей деревень. Вот в таком случае не нужно редактировать. Вам нужно именно показать портрет героя его деревенской речью.

Давайте теперь посмотрим, что сказал журналист после первого абзаца. А там опять нет вопроса

Источник: https://alzari.ru/interview.html