Kievuz

Профилактика профессионального стресса

Содержание

Профессиональный стресс и способы его профилактики

Профилактика профессионального стресса

В современной жизни люди все чаще подвержены стрессам. Нужно знать виды профессионального стресса заранее, чтобы уберечься от их тяжелых последствий.

Что такое стресс?

Стрессом называют эмоционально напряженное состояние человека, возникающее как ответная реакция организма на чрезмерные нагрузки, давление, переутомление. Стресс — это не причина болезненного напряжения, он сам является болезнью.

Существует положительный стресс — эустресс, когда небольшая встряска при негативных факторах влияет на организм положительно. При этом вырабатывается адреналин, повышается внимание, концентрация и сообразительность. При положительном стрессе человек правильно и быстро принимает решения, он как бы заряжается силой и энергией.

Дистресс имеет отрицательное воздействие: он разрушает организм человека, вызывает сильное эмоциональное напряжение, бьет по нервной системе, ослабляет иммунитет, вследствие чего прогрессируют простудные и другие заболевания.

Причинами стресса могут быть как отрицательные воздействия — разорение, развод, тяжелая физическая травма или резкое ухудшение здоровья, так и положительные — неожиданное везение в лотерее, внезапное счастье или нежданное наследство.

Находясь в стрессе, человек проходит три его стадии:

  1. Тревога. Это нормальная реакция психики, предупреждающая о возможной опасности для человека. Она мобилизирует все защитные функции организма. Признаками являются повышение давления, учащенное сердцебиение, беспокойство.
  2. Сопротивляемость. Организм приспосабливается к напряжению. При долгом давлении или агрессии появляется привыкание, что позволяет организму стать более устойчивым к стрессу. Физически проявляется усталостью, забывчивостью и беспокойством.
  3. Третья стадия — истощение. Когда организм не может больше сопротивляться, а психологические и физические силы на исходе, тогда и наступает эта стадия. При этой стадии можно легко заболеть серьезными болезнями.

Профессиональный стресс

Профессиональный стресс — это напряжение и давление, возникающее вследствие отрицательных эмоциональных факторов, которые связаны с профессиональной деятельностью. Он является реакцией человека на трудную, неразрешимую проблему.

Специалисты выделяют шесть причин, способных вызвать профессиональный стресс:

  1. Режим трудового дня. Очень интенсивная рабочая деятельность, чрезмерная моральная нагрузка, неподходящие условия труда.
  2. Роль работника в фирме. Конфликты на работе, неопределенность, повышенная ответственность.
  3. Фактор коммуникативности работника. Это взаимоотношения с коллегами, подчиненными или руководством, проблемы в разделении полномочий.
  4. Трудности в деловом развитии. Неуспешность в карьере, несоответствие уровня личных притязаний требованиям фирмы, неожиданный карьерный рост или же страх увольнения.
  5. Психологический климат, окружение или организационные моменты работы. Ожидания работника расходятся с установками предприятия, интриги на работе, сильное ограничение личной свободы.
  6. Из-за сверхурочной работы могут появиться проблемы в личной жизни, невозможность разделить рабочее и свободное время, конфликты в семье, особенно если оба супруга стремятся к карьерному продвижению.

Если рассмотреть все причины, вызывающие стресс, то их можно разделить на объективные и субъективные

К первым относятся вредные и тяжелые условия труда, непредвиденные, чрезвычайные ситуации. Длительность рабочего дня, высокий темп работы, высокая ответственность и т.д. — все это объективные причины возникновения профессиональных стрессов.

Межличностные и внутриличностные — это субъективные факторы, влияющие на появление стресса. Межличностные возникают при общении работника с руководством, коллегами по работе, из-за чрезмерного контроля начальства или грубого отношения к себе других сотрудников.

Внутриличностные факторы возникают, когда приходит осознание, что не хватает знаний, умений и навыков, или оплата труда не соответствует нагрузке и выполненной работе.

Состояние здоровья (хронические болезни или острые заболевания) может быть также причиной стрессов.

Виды профессиональных стрессов

Каждый из трех видов стресса опасен по-своему:

Информационный стресс. Источником его развития являются внешняя информация о реальных или предполагаемых неприятных событиях. Развивается чувство тревоги, человек в стрессовой ситуации заранее воображает и предрекает негативные последствия конфликта.

При этом виде невозможно справиться с поставленной задачей, если время ограничено и невозможно вовремя принять решение.

Эмоциональный стресс. Чрезмерные эмоциональные переживания человека, связанные с конфликтными ситуациями, которые не удовлетворяют или ограничивают свободу действий, характеризуют этот вид.

При экстремальных происшествиях самым чувствительным является эмоциональный аппарат — он первым реагирует на стрессовую ситуацию. Даже при нормальных ситуациях эмоциональный стресс (если он затяжной) приводит к серьезным нарушениям работы внутренних органов и к расстройству иммунной, сердечно-сосудистой систем.

Этот вид профессионального стресса социален. С развитием научного прогресса и увеличением перегрузок информационными технологиями, а также ускорением жизни с каждым годом частота этого стресса увеличивается.

Коммуникативный стресс. Его можно охарактеризовать как психологический стресс с социальными проблемами. Когда на личность негативно влияет коммуникативный барьер, возникают серьезные проблемы при общении в деловой сфере.

Человек не может ответить отказом там, где нужно; не в состоянии защититься от манипулирования другими людьми.

Эта проблема появляется, когда человек не соответствует темпу общества и не умеет дать отпор коммуникативной агрессии.

В результате стресса у работников появляется неудовлетворенность местом труда, апатия, тревога. Это все ведет к снижению работоспособности, пропадает желание качественно выполнять свои обязанности. Резко ухудшается состояние здоровья.

Данные виды профессионального стресса могут распространиться среди всего коллектива предприятия. Это связано с тем, что люди, подверженные стрессам, пессимистично настроены и, взаимодействуя с другими сотрудниками, они невольно способствуют распространению этой проблемы.

Симптомы, при которых развивается стресс на работе :

  1. Текучесть кадров.
  2. Снижается мотивация труда. Частые «чаепития» и «перекуры».
  3. Повышенная зависимость от руководства. Выражается в недовольстве, критике, или в невозможности принятий решений без помощи и указаний руководства.
  4. Интриги и конфликты среди работников.
  5. Недовольство рабочим местом.
  6. Сотрудники не стремятся к инициативе.

Чтобы всего этого избежать, нужна профилактика.

Профилактика профессиональных стрессов

Первое, что необходимо сделать для нормализации обстановки на предприятии, это определить конкретных сотрудников, которым необходима психологическая помощь.

Какая же профилактика нужна?

Информирование сотрудников. Провести беседу и сообщить об образовавшейся проблеме. Для «группы риска» проводить специальные тренинги и лекции.

Тренинги (персонал). Здесь обучают не тому, как избегать стресса, а помогают побороть эту проблему и научиться самоконтролю и психологической саморегуляции, рассказывают, как выйти из стрессовых ситуаций.

Тренинги для руководства. Приглашенные специалисты 1-2 раза в неделю проводят тренинги с управленцами, директорами. Они помогают в создании успешных стратегий и учат разбираться в сложных бизнес-ситуациях.

Итак, для того чтобы обстановка в коллективе не накалялась, руководству необходимо следить за работой сотрудников и своевременно оказывать помощь при профессиональных стрессах.

Копирование материалов сайта возможно без предварительного согласования в случае установки активной индексируемой ссылки на наш сайт.

Источник: http://1popsihiatrii.ru/stress/vidy-professionalnogo-stressa.html

Профессиональный стресс: как взять свои эмоции под контроль?

Современный человек ежедневно сталкивается со стрессовыми ситуациями. Эмоциональные нагрузки «поджидают» нас везде: в общественных заведениях, дома, на улице и на работе. Эмоциональному стрессу подвержены более 70% населения. Чрезмерные эмоциональные нагрузки могут привести к неврозу, депрессии и апатии. Как не дать стрессу овладеть своими эмоциями?

Разберемся в понятиях? Профессиональный стресс и причины его возникновения

Под понятием «профессиональный стресс», следует понимать многомерный феномен, который выражается в физических и психических реакциях на сложную рабочую ситуацию. Чаще всего профессиональному стрессу подвержены люди, которые занимаются «умственной деятельностью.

Отметим, что причинами для появления профессионального стресса могут служить как психические, так и психологические факторы (они могут быть реальными, или вымышленными). На сегодняшний день данная эмоциональная нагрузка выделена в Международной классификации болезней. Ученые не только ищут причины возникновения стресса, но и активно занимаются разработкой профилактических мер против него.

Причины возникновения стресса:

  • длительная эмоциональная или физическая нагрузка;
  • смена места работы;
  • личная самооценка человека;
  • жизненные убеждения и ценности, которые противоречат устоям в коллективе;
  • социально-психологические моменты;
  • организаторские обстоятельства;
  • физические и физиологические факторы.

Стресс в профессиональной деятельности – это привычное явления для большинства наших соотечественников. Ученые составляют специальные профилактические программы, которые направлены на снятие эмоциональной, физической и психической нагрузки в рабочее время.

Основные виды профессиональных стрессов:

  • Информационный стресс. Данный вид профессионального стресса сопровождается сильной умственной и физической перегрузкой. Человек, который испытывает его, не может правильно принять решение, тем самым понижая эффективность своей работы.
  • Коммуникативный стресс. Отсутствие у человека умения налаживать грамотные рабочие связи, противостоять направленной в его сторону агрессии (со стороны коллектива).
  • Эмоциональный профессиональный стресс. Данный вид стресса, вызван неумением приспособится к предложенным обстоятельствам (человек постоянно плывет против течения). Как правило, с подобной эмоциональной нагрузкой сталкиваются те, кто не обладает нужным уровнем профессионализма.

Понятие «виды профессионального стресса» — это довольно условное показание. Но именно эта классификация помогает точное найти источник эмоциональной нагрузки, и успешно устранить его.

Это должен знать каждый: профилактика профессионального стресса

Стресс на работе практически неизбежен, как было отмечено выше 70% населения планеты так или иначе подвержены эмоциональным нагрузкам. Профилактика профессионального стресса, в первую очередь направлена на снятие физической, эмоциональной и психической нагрузки.

Основные способы преодоления профессионального стресса:

  • Скажите «нет» многозадачности. Не нужно «наваливать» на себя через чур много работы, вы не только утратите качество деятельности, но и обречете себя на получение хорошей порции стресса.
  • Задания старайтесь выполнять с первого раза. Отложите все лишние мысли в «чёрный ящик». Вы полностью и целиком должны отдаться выполняемому делу, только в таком случае она может считаться успешно завершенным.
  • Скажите ненужным делам твёрдое «нет». Не отвлекайтесь на «посторонние», «лишнее» дела. Это не только отнимет у вас драгоценное рабочее время, но и посеет в голове хаос.
  • Грамотно распланируйте свой рабочий день. Распишите свой день от А до Я. Это поможет избежать «лишних хлопот» и подскажет за какое дело стоит взяться в первую очередь.

Уровень или шкала профессионального стресса, поможет узнать о степени вашей эмоциональной нагрузки. Современные компании каждый квартал проводят «мини-опрос» своих работников, чтобы оценить нервно-психическую устойчивость коллектива.

Длительные эмоциональные нагрузки чреваты своими последствиями, и могут привести к ряду серьёзных заболеваний сердечно-сосудистой и центральной нервной системы. Не стоит поддаваться стрессу на работе, если хотите сохранить прекрасное настроение и самочувствие. Помните, что здоровье непосредственно зависит от вашего настроения!

Советуем почитать:

Источник: http://auto-painter.ru/professionalnyj-stress-i-sposoby-ego-profilaktiki/

Тема 1.1 Профессиональный стресс. Механизмы накопления профессионального стресса. Система профилактики профессионального стресса

Профилактика профессионального стресса

ПРОФЕССИОНАЛЬНЫЙ СТРЕСС – это физиологический и эмоциональный стресс, источником которого служат особенности профессиональной деятельности. Может приводить к изменениям, негативно влияющим на профессиональную деятельность и жизнь человека.

Профессиональная деятельность спасателя

  • несение боевых дежурств
  • спасательные работы на чрезвычайных происшествиях (ЧП)
  • спасательные работы на масштабных ЧС.

Неблагоприятные факторы, воздействующие на специалистов ПСФ в ходе выполнения профессиональных обязанностей:

  • психическое напряжение в состоянии готовности;
  • критические температуры окружающей среды;
  • вибрация;
  • шумовой и световой фон;
  • внезапные световые и звуковые сигналы;
  • работа в специальной одежде и средствах индивидуальной защиты;
  • повышенная физическая нагрузка;
  • неблагоприятное воздействие режимов труда и отдыха;
  • информационная неопределенность;
  • дефицит времени на анализ ситуации и принятие решения;
  • ответственность за результаты деятельности,
  • напряженность, возникающая в процессе межличностного взаимодействия спасателя и пострадавших;
  • эмоциональная насыщенность переживаний, связанных с контактами с телами погибших;
  • опасность для жизни.

Неблагоприятные факторы в профессиональной деятельности спасателей

 1)факторы рабочей ситуации

         – физический стресс

         – психологический стресс

2) социально-психологические факторы

3) системные факторы

ПРИЗНАКИ СТРЕССОВОГО НАПРЯЖЕНИЯ:

  • Невозможность сосредоточиться на чем-то.
  • Слишком частые ошибки в работе.
  • Ухудшается память.
  • Слишком часто возникает чувство усталости.
  • Очень быстрая речь.
  • Мысли часто “улетучиваются”.
  • Довольно часто появляются боли (голова, спина, область желудка).
  • Повышенная возбудимость.
  • Потеря чувства юмора.
  • Резко возрастает количество выкуриваемых сигарет.
  • Пристрастие к алкогольным напиткам.
  • Нарушение питания:

–         постоянное ощущение недоедания

–         или потеря аппетита, удовольствия от еды.

  • Невозможность вовремя закончить работу.

МЕХАНИЗМЫ НАКОПЛЕНИЯ ПРОФЕССИОНАЛЬНОГО СТРЕССА

Накопление профессионального стресса у специалистов МЧС имеет два различных   по своей психологической сущности механизма

  • РАБОЧИЙ (ОРДИНАРНЫЙ) СТРЕСС

Накопленный стресс. Это стресс, накопленный в результате несения боевых дежурств. Связан с напряженным характером повседневной профессиональной деятельности.

МЕХАНИЗМЫ НАКОПЛЕНИЯ ОРДИНАРНОГО СТРЕССА

  • НАЛИЧИЕ ПСИХИЧЕСКОЙ НАПРЯЖЕННОСТИ
  • ИЗОЛИРОВАННОСТЬ ГРУППЫ
  • ФЕНОМЕН НЕЗАВЕРШЕННОГО ДЕЙСТВИЯ (застревание на этапе стартового психического напряжения)

2) ТРАВМАТИЧЕСКИЙ СТРЕСС

Это стресс, накопленный после экстремальных ситуаций (критических инцидентов), где сотрудники сталкиваются с реальной опасностью для жизни, здоровья, как собственных, так и других людей.

Последствия профессионального стресса

  • Первичные
  • Вторичные
  • Третичные

Вторичные последствия профессионального стресса

СИНДРОМ ЭМОЦИОНАЛЬНОГО ВЫГОРАНИЯ (СЭВ)

– ПСИХОСОМАТИЧЕСКИЕ ЗАБОЛЕВАНИЯ

– ПОСТТРАВМАТИЧЕСКИЕ СТРЕССОВЫЕ РАССТРОЙСТВА (ПТСР)

СИНДРОМ ЭМОЦИОНАЛЬНОГО ВЫГОРАНИЯ (сокращенно СЭВ)

  состояние эмоционального, умственного и физического истощения возникающее в результате хронического стресса на работе.

СИМПТОМЫ:

  1. физические
  2. эмоциональные
  3. интеллектуальные
  4. социальные

СТРЕСС И РАЗВИТИЕ ПСИХОСОМАТИЧЕСКИХ ЗАБОЛЕВАНИЙ

Сильный эмоциональный и физиологический стресс увеличивает восприимчивость организма к заболеваниям.

  • УГНЕТЕНИЕ ИММУННОЙ СИСТЕМЫ
  • НАРУШЕНИЕ ГОРМОНАЛЬНОГО РАВНОВЕСИЯ
  • НАРУШЕНИЯ ПИЩЕВАРИТЕЛЬНОЙ СИСТЕМЫ

ПОСТТРАВМАТИЧЕСКОЕ СТРЕССОВОЕ РАССТРОЙСТВО (ПТСР)

Нарушение, связанное с переживанием травматического стресса.

Главным признаком ПТСР является обострение инстинкта самосохранения и вызванное им хроническое психоэмоциональное напряжение.

СИМПТОМЫ ПТСР:

  • Повторяющиеся и насильно прорывающиеся, внедряющиеся в сознание воспоминания о событии, включая образы, мысли, представления.
  • Повторяющиеся кошмарные сны о событии.
  • Действия или чувства, соответствующие переживаниям во время травмы (иллюзии, галлюцинации, «вспышки воспоминаний»).
  • Нарушение памяти, концентрации внимания. Неспособность вспомнить важные эпизоды травмы, мест, людей.
  • Отстраненность и отчуждение от других людей, ощущение одиночества. Отдаленность от окружающего мира («им меня не понять»).
  • Труднее испытывать чувства любви, радости (эмоциональная притупленность).
  • Возрастает агрессивность. Стремление решать все жизненные проблемы с помощью силового давления. Возникают вспышки гнева.
  • Появляется чувство укороченного будущего.
  • Появление чувства вины.
  • Сверх бдительности.
  • Преувеличенное реагирование.

Профилактика профессионального стресса

Как известно, стресс является важной социальной проблемой, опосредованно влияющей на стабильность поведения в организации и жизнь общества в целом.

Актуальность этой проблемы в последние годы для населения России особенно возрастает, что связано с процессами общественно-экономических изменений и сегодняшним экономическим кризисом.

Большая часть общества испытывает социальный стресс, который приводит не только к материальным трудностям и нестабильности социального статуса человека, но и к переживанию затяжного психоэмоционального стресса.

С другой стороны, интенсификация экономической и социальной жизни общества приводит к ухудшению здоровья населения, что приводит к потере способности отвечать требованиям профессиональной деятельности, способности к овладению профессией.

В последние годы отмечается новый вид патологии – информационные неврозы, возникающие при возрастающем потоке информации и дефиците времени для ее переработки, принятии ответственных решений.

Все эти факторы сказываются на работоспособности человека, эффективности исполнения им должностных инструкций и в целом на успехе деятельности организации.

Как нельзя точно это характеризует профессиональную деятельность сотрудников МЧС России.

Напряженная ответственная работа всегда сопровождается выраженным напряжением функциональных систем организма и требует проведения специальных корригирующих медико-психологических мероприятий.

При отсутствии должных мер профилактики и восстановления могут возникать различного рода функциональные нарушения, снижающие надежность и эффективность деятельности, а при длительном воздействии – приводящие к развитию профессиональной патологии с последующей дисквалификацией.

Стрессовое состояние – это высокая степень функционального напряжения организма, связанная с влиянием факторов нагрузки большой интенсивности, длительности или психологической значимости для индивидуума.

Стрессовое состояние в деятельности или «профессиональный стресс» – особое функциональное состояние, напрямую зависящее от воздействия выраженных нервно-эмоциональных нагрузок, которое характеризуется гиперактивацией или угнетением регуляторных физиологических систем организма, развитием состояния напряжения или утомления, а также, при кумуляции неблагоприятных сдвигов, перенапряжения или переутомления. В человеке неразрывно связано рациональное (рассудочное) и эмоциональное (психическое). Так же неразрывна связь соматического (телесного) состояния и психического (душевного) равновесия. Научно обоснована связь между успехом в деятельности и уровнем психологического напряжения.

Важную роль в организации профилактических и восстановительных мероприятий, направленных на устранение отрицательных последствий нервных перегрузок, эмоционального стресса и других неблагоприятных состояний, играет проведение их непосредственно в организации.

И в первую очередь сюда следует отнести работу кабинетов психофизиологической разгрузки и мобилизации. Исторически кабинеты психологической разгрузки были разработаны в Голландии   в конце 70-х годов 20 века и считались только средством развлечения, а не терапии.

  К концу 80-х годов в Англии реабилитологи самого разного профиля стали использовать комнату психологической разгрузки в психотерапевтической практике и говорить о видимых терапевтических результатах ее использования.

Сегодня комната психологической разгрузки является инструментом для снижения нагрузок на сотрудников, занятых выполнением работы, связанной с повышенной концентрацией внимания, физическими, эмоциональными и моральными нагрузками.

Организация систематически действующей антистрессовой профилактики, психогигиены стресса в Главном управлении МЧС России по Брянской области призвана повышать стрессоустойчивость сотрудников к различным факторам.

Сегодня существуют различные методы психогигиены стресса, разработаны организационные формы профилактики психоэмоциональных перегрузок.

Именно в рамках индивидуальной защиты от стресса с помощью современных методов психологической саморегуляции, групповых тренингов, направленных на повышение стрессоустойчивости, снижение фрустрационной толерантности и функционирует вновь созданный кабинет психоэмоциональной разгрузки.

  Оборудование кабинета отвечает самым высоким запросам и требованиям психологического обеспечения деятельности личного состава.  Специально оформленный интерьер, современное оборудование способствуют не только качественному отдыху, но и обучают навыкам преодоления стрессовых нагрузок, элементам психофизиологической саморегуляции.

Физиологические проявления стресса — это не только ощущение усталости, но и мышечные зажимы, приводящие глубоким негативным эмоциональным состояниям.

Превосходным способом, снимающим мышечные зажимы, безусловно, является массаж. А сочетание вибромассажа и релаксационной музыки, магнитного аппликатора, изолирующего зрительные раздражители, создают устойчивый эффект глубокой релаксации и восстанавливают оптимальное функциональное состояние.

Обеспечивает такой эффект – достижение английских инженеров и медиков – вибромассажное кресло «Конкорд». В отличие от известной многим массажной кровати «Нуга-Бест», «Конкорд» не обладает внешним разогревающим эффектом, что снижает риск нежелательных последствий и количество противопоказаний.

Кроме того, сочетание автоматических и полуавтоматических режимов массажа, возможность ручного управления и выбора функций делают аппарат «универсальным массажистом».

Ведь можно выбрать массаж не только по типу воздействия – точечный, поглаживающий, поколачивающий, компрессионный, вибромассаж, но и на конкретную группу мышц – шейного отдела, плечевого пояса, тазобедренных суставов, область спины, верхних и нижних конечностей или любое их сочетание. Курс из десяти-двенадцати сеансов такого массажа обеспечивает выраженный антистрессовый и оздоровительный эффект.

Еще одним компонентом создания реабилитационной среды является аппарат цветодинамической заливки «Плазма-250». Смена цветовых пятен, насыщение помещения цветом и звуком создают замечательный фон для аутотренига, сеанса релаксации, саморегуляции и восстановления после тяжелого дня.

Прибор аэрофитоионизации помещения очищает воздух, ароматизируя его парами эфирных масел в соответствии с задачей – «разгрузить» или «мобилизовать» для новых побед и свершений. Ведь все мы реагируем на ароматы, зачастую не понимая, какое влияние на организм они оказывают. А в работе кабинета психоэмоциональной разгрузки ароматерапия по праву занимает должное и важное место.

Особое значение в реабилитации сотрудников принадлежит комплексу биологической обратной связи БОСЛАБ – это новая оздоровительная и реабилитационная технология, качественно меняющая взаимоотношения в системе «врач-пациент» и обеспечивающая переход больного из пассивного объекта врачебных и психологических воздействий в активный субъект всего лечебно-реабилитационного процесса.

Основа лечебной и коррекционной работы – обучение пациента навыкам поддержания оптимальных индивидуальных характеристик альфа-и бета-ритмов электроэнцефалограммы головного мозга, их соотношений с одновременным мониторированием электромиограмы и температуры. Тренинги биологической обратной связи показаны при различных состояниях – от нормального до дистимических расстройств. Возможности новой технологии внушительны:

«Базовый тренинг саморегуляции» – обучение техникам управления физиологическими функциями и навыкам быстрого восстановления.

«Глубокий» тренинг – нейробиоуправление» – это обучение навыкам мгновенной концентрации и эффективной релаксации с использованием электроэнцефалографических тренингов, тренинга дыхания и концентрации внимания.

«Температурный тренинг» корригирует состояния психоэмоционального напряжения, сопровождающиеся повышенным тонусом симпатической нервной системы.

«Электромиографический тренинг» показан при состояниях психоэмоционального напряжения, тревоги, головной боли напряжения, болях в спине.

И это далеко не полный перечень возможностей БОСЛАБа. Программно-аппаратный комплекс разработан Лабораторией компьютерных систем биоуправления Института молекулярной биологии и биофизики Сибирского отделения Российской Академии медицинских наук г. Новосибирск.

Необходимость обращения к специалисту осознают не все и не всегда вовремя.  А вот найти время для профилактики нежелательных состояний достаточно просто.  Все мероприятия приятны, необременительны и не требуют особой подготовки.

Источник: https://fireman.club/conspects/tema-1-1-professionalnyiy-stress-mehanizmyi-nakopleniya-sistema-profilaktiki/

Профилактика стресса и как избежать стрессовых ситуаций на работе

Профилактика профессионального стресса

С таким понятием как стресс сегодня знаком практически каждый. Люди испытывают его в быту, но довольно часто могут возникать и стрессовые ситуации на рабочем месте.

В некоторых случаях это даже хорошо, поскольку профессиональный стресс мобилизует работника и повышает эффективность его труда. Но если внутреннее эмоциональное напряжение человека будет постоянно нарастать, то последствия окажутся не столь благоприятными.

Именно поэтому так важна профилактика стресса на работе, которая позволит сохранить эмоциональное и физическое состояние в порядке.

Профилактика стресса важна для поддержки работоспособности и доброжелательной атмосферы в коллективе

Что такое профессиональный стресс и причины его появления

Такое понятие, как профессиональный стресс является резким эмоциональным напряжением, которое человек испытывает на рабочем месте. Если решение повседневных производственных задач сопряжено с определенными трудностями, а также работник не может нормально общаться с начальством и/или своими коллегами, все это приводит к тому, что у него происходит развитие стресса.

Психологи подразделяют профессиональный стресс на несколько видов:

  • Производственный — он связан непосредственно с видом деятельности (уровень квалификации, возложенная ответственность, расплывчатые трудовые обязанности, отношения в коллективе).
  • Рабочий — зависит от условий выполнения труда (невозможность взять отпуск или больничный, сложный рабочий график, некачественная безопасность труда, работа в сверхурочное время, однообразный труд, отсутствие поощрений, неудобная организация рабочего места — плохое освещение и вентиляция, повышенный шум).
  • Организационный — на развитие стресса влияет специфика производственного процесса (кадровая политика, нарушение субординации).

В группу риска по развитию профессионального стресса могут входить как работники, находящиеся на руководящих должностях, так и сотрудники, здесь нужно учитывать и особенности личности.

Больше всего появлению профессионального стресса подвержены эмоционально нестабильные люди, которые склонны к частым депрессиям и обладают повышенным уровнем тревожности. Довольно часто такие проблемы возникают у людей творческих специальностей (актеров, певцов, писателей и т. д.

), особенно когда у них возникает застой в работе.Последствия стрессовой ситуации на рабочем месте могут негативно отразиться на состоянии человека. У него разовьется:

  • низкая самооценка;
  • депрессионное состояние;
  • чрезмерная раздражительность;
  • апатия;
  • тревожность.

Личность становится неудовлетворенной своей профессией и мечтает сменить ее. Но помимо эмоциональных изменений в отрицательную сторону, у работника возникают и проблемы со здоровьем:

  • переутомление;
  • боли в мышцах и височной области;
  • заболевания сердца или сосудов.

Психологами было подмечено, что если у одного человека развивается стресс на профессиональном уровне, то, спустя некоторое время, он может захватить и других работников.

В результате этого в трудовом коллективе снижается производительность, повышается количество конфликтов, наблюдается частая смена кадров, у работников ухудшается трудовая мотивация, они ищут поводы для критики руководства. Такая ситуация отрицательно влияет на работу всего предприятия, поэтому начальство оказывается заинтересованным в том, чтобы проводить профилактику профессионального стресса у подчиненных.

Причины стресса

Профилактика стресса на рабочем месте

Чтобы предотвратить возникновение профессионального стресса, начальство предприятия может принять меры по его профилактике, что позволит избежать негативных последствий. К основным мерам профилактики относятся:

  • Информирование работников о том, что такое стресс профессионального типа, какие у него признаки. Это можно сделать при помощи стенда или газеты, с которыми каждый может ознакомиться. Хорошо, если на рабочем месте будет свой психолог, который сможет разбирать сложившиеся ситуации и искать способы их решения.
  • Тренинги для работников, занимающих руководящие должности — на них обучают находить эффективные методы управления. Обычно они проводятся для трудящихся крупных предприятий, на которых ложатся серьезные последствия. На таких тренингах работников обучают, как себя вести в стрессовых ситуациях, находить правильные решения в конкретных вопросах, брать на себя часть ответственности, а также дают навыки приемов управления стрессом.
  • Методы проведения тренингов для руководителей разных видов предприятий. К ним относится обучение педагогов, пожарных, медицинских работников и прочих начальников. Такая система тренингов позволяет обучать директоров и главных людей предприятий умению брать на себя ответственность, а также находить верные стратегии для полноценного управления предприятиями.
  • Создание благоприятного микроклимата в коллективе на рабочем месте. Нередко стресс, вызванный сплошной работой, атакует человека неблагоприятным климатом в коллективе. В таком случае избежать негативных последствий будет достаточно трудно. Чтобы избавиться от этого состояния, требуется обратиться за помощью к стресс-менеджменту или конфликт-менеджменту, проводимыми специалистами. Система сплочения коллектива требует объединения работников между собой при помощи праздников, корпоративов, спортивных мероприятий, а также выездов на свежий воздух. Еще один способ разгрузки в рабочее время — создание психологических комнат, где сотрудники будут отдыхать и настраиваться на работу.

Профилактика профессионального стресса также важна для сотрудников, испытывающих на работе стресс.

Система проведения профилактики позволяет комфортно чувствовать себя на рабочем месте, а также избежать психологического дискомфорта с начальником или коллегами.

А также профилактические способы помогают восстановить здоровье и вести полноценную жизнь при общении с родственниками и знакомыми.

Как самостоятельно справиться со стрессовой ситуацией

При развитии «делового» стресса требуется проводить с ним активную борьбу. Чтобы это сделать, следует внимательно разобраться с причинами, которые провоцируют его развитие.

Если полное отсутствие желания идти на работу связано с высокими нагрузками и большим количеством поручений от начальства, желательно составить план предстоящей работы. В нем сначала расписываются главные задачи, которые обязательно требуется выполнить в процессе рабочего дня, а затем описать второстепенные задачи.

Стоит научиться отказывать коллегам, старающимся переложить свою работу, ведь если она будет выполнена неудовлетворительно, это, скорее всего, приведет к стрессовым ситуациям на рабочем месте.

Однако также стоит учиться поддерживать нормальные отношения с коллегами, чтобы они в нужный момент могли помочь вам, и вы смогли обратиться к ним за помощью.

Профилактическая система стрессов должна включать в себя ежечасные 10-минутные перерывы. В это время можно встать, пройтись, размяться или же сделать легкую гимнастику. Обязательно стоит:

  • проводить обеды;
  • стараться не спорить с коллегами;
  • не оскорблять других;
  • препятствовать появлению конфликтных ситуаций.

Обед с коллегой — отличная профилактика стресса

Тем, кто хочет понять, как правильно избежать стрессов, важно знать о том, как можно расслабиться в рабочих условиях. Это поможет оградить себя от неприятных конфликтных ситуаций. Не стоит забывать о собственном хобби, спорте, прогулках и общении с близкими.

Ничего не может лучше повысить настроение, чем физические нагрузки. Если ваша работа связана со спортом, можно попробовать медитировать или почитать книгу. Известным способом релаксации является йога.

В зависимости от формы и степени загруженности на рабочем месте важно не забывать о собственном здоровье. Некоторые люди жертвуют собственным здоровьем, чтобы заработать приличную сумму. Это негативно сказывается на психическом состоянии человека. Поэтому в таком случае лучше найти другую работу, чем заработать эмоциональный срыв.

Источник: https://urazuma.ru/stress/profilaktika-na-rabote.html

Способы профилактики стресса

Профилактика профессионального стресса

Стресс является неотъемлемым компонентом жизни современного человека. Несмотря на развитие цивилизации, люди так и не смогли избавиться от факторов, вызывающих стрессы.

Проблемы поиска пищи, выживания и защиты от врагов, актуальные для наших далеких предков, сменились на постоянное беспокойство о политической и экономической обстановке в стране и мире, угрозой безработицы, социальной незащищенностью, ростом преступности и терроризма.

Даже повседневные проблемы – конфликты на работе и дома, сдача экзаменов, неразделенная любовь, переезд, болезни близких людей – негативно сказываются на эмоциональном состоянии человека. Как же бороться со стрессом и можно ли от него защититься?

Теория стресса Г. Селье

Термин «стресс» произошел от французского слова «estresse», что означает «угнетенность», «подавленность». Стресс – это состояние повышенного физического или психического напряжения, возникающее под влиянием того или иного фактора.

Канадский ученый Ганс Селье является создателем теории стресса. Он считал, что организм, сталкиваясь с разного рода факторами, такими как боль, холод, страх, опасность, быстрый бег, эмоциональное потрясение, потеря крови и т. д.

, включает специальные механизмы защиты от стресса, отвечая на раздражители не только защитной реакцией, но и однотипным физиологическим процессом. Этот процесс представляет собой полную мобилизацию, приспособление к неожиданной ситуации.

Это требует от организма большого напряжения и затраты огромного количества сил.

Ганс Селье

Г. Селье предложил гипотезу, согласно которой старение организма происходит в результате воздействия на него всех стрессов, с которыми ему приходилось сталкиваться в течение жизни.

Любой, особенно травматический стресс вызывает необратимые изменения в химическом балансе организма. Накапливаясь, эти изменения запускают механизм старения. Постоянный стресс особенно опасен для клеток мозга и нервной системы. Г.

Селье подчеркивал, что профилактика психоэмоционального стресса очень важна для здоровья и долголетия.

Виды стресса

В психологии выделяют следующие виды стресса: физиологический и психологический. Психологический стресс подразделяют еще на два вида: эмоциональный и информационный.

  • Физиологический стресс возникает в результате чрезмерных физических нагрузок, боли, повышенной или пониженной температуре.
  • Психологический стресс провоцируется ощущением угрозы, обидой, страхом, гневом и другими негативными эмоциями.
  • Эмоциональный стресс представляет собой примерно то же, что и психологический.
  • Информационный стресс возникает при информационных перегрузках, когда человек сталкивается с необходимостью перерабатывать большой объем информации за короткое время.

Все виды стресса негативно сказываются на здоровье и психологическом состоянии человека.

Чем опасен стресс?

Стрессовые ситуации негативно влияют не только на психологические механизмы, но и на весь организм в целом, приводя к ряду проблем. Стресс вызывает следующие нарушения в организме:

  • повышает риск возникновения заболевания нервной, сердечно-сосудистой, пищеварительной системы;
  • снижает иммунитет и сопротивляемость различным заболеваниям;
  • вызывает нарушения сна, хроническую усталость, нервозность, раздражительность, ухудшает общее состояние;
  • провоцирует появление спазмов в мышцах и фантомных болей в суставах, головные боли;
  • вызывает ухудшение аппетита или, наоборот, желание «заесть» стресс, употребляя большое количество пищи;
  • разрушает многие витамины, нарушает обменные процессы;
  • вызывает ухудшение памяти и эмоциональную неустойчивость;
  • способствует появлению депрессии, апатии, утрате интереса к жизни.

Стресс, как и болезнь, легче предотвратить, чем лечить. Поэтому важно научиться предотвращать появление стресса, своевременно избавляясь от негативных эмоций, физического и психологического переутомления. Какие же методы профилактики стресса существуют?

  • Отдых. Регулярный отдых играет большую роль в нормальном функционировании организма. Даже самый занятый человек должен всегда находить время для отдыха. Важно отдыхать не только телом, но и душой. Можно погулять на свежем воздухе, почитать интересную книгу, посмотреть увлекательный фильм, пообщаться с друзьями, поиграть с детьми или домашними животными. Каждый человек может найти массу интересных занятий, которые расслабят его и поднимут настроение.
  • Полноценныйсон. Здоровый сон – это хорошая защита от стресса. Выспавшийся человек имеет более высокую стрессоустойчивость. Чтобы сон был крепким, нужно приучить себя ложится в одно и то же время, не засиживаться допоздна, не принимать пищу за три часа до сна, не употреблять перед сном чая, кофе, алкоголя. Перед сном можно прогуляться в течение получаса или хотя бы просто немного постоять возле открытого окна или на балконе. Спальню желательно проветрить, чтобы воздух был свежим. Полноценный сон – это хорошая профилактика экзаменационного стресса, который часто возникает у студентов и школьников во время сдачи экзаменов.
  • Правильноепитание. При стрессе в организме происходят различные сбои. Сбалансированное питание насыщает его всеми необходимыми витаминами и микроэлементами. Это повышает иммунитет, делая организм более выносливым и стрессоустойчивым.
  • Спорт. Спортивные занятия являются отличным способом преодоления стресса. Каждый человек может выбрать себе наиболее подходящий вид спорта, исходя из своих предпочтений и физических возможностей. Спорт можно заменить танцами. Танцы особенно полезны для женщин, потому что не только укрепляют тело и развивают пластику, но и способствуют раскрытию женственности и повышению самооценки.
  • Массаж. Массаж благоприятно воздействует на организм, помогая снять усталость и мышечное напряжение, что в свою очередь способствует эмоциональному расслаблению. Это настоящая антистрессовая релаксация.
  • Водныепроцедуры. Вода благоприятно влияет на организм человека и помогает бороться со стрессами. Расслабляющие ванны с ароматическими маслами, регулярное посещение бассейна, купание в природных водоемах полезны для физического и психического здоровья и являются простыми и действенными способами релаксации.

Что такое профессиональный стресс?

Психологи выделяют еще одну разновидность стресса – профессиональный стресс. Он представляет собой эмоциональное напряжение, сопутствующее профессиональной деятельности человека.

Если работник испытывает трудности в своей повседневной деятельности, имеет напряженные отношения с сотрудниками, руководством, или просто не удовлетворен своей работой, у него постепенно развивается стресс.

Профессиональный стресс можно разделить на три вида:

  • Рабочий. Причины, вызывающие его, связаны с условиями труда (неудобный график работы, плохая организация рабочего места, однообразная работа, недостаточная безопасность труда).
  • Производственный. Связан с самой профессией или видом деятельности (психологический климат в коллективе, профессиональный уровень, социальная ответственность, ролевой статус).
  • Организационный. Его причиной является негативное влияние на работника особенностей самого предприятия (стиль управления, кадровая политика, нарушение субординации, организационные изменения).

Ни один человек не застрахован от профессионально стресса. В группу риска попадают владельцы предприятий, директора и менеджеры, а также рядовые сотрудники.

Помимо внешних факторов, вызывающих стресс, большое значение имеют и индивидуальные особенности личности работника.

Больше всего подвержены стрессу люди с повышенным уровнем тревожности, эмоционально лабильные и склонные к депрессивным реакциям.

Последствия профессионального стресса могут серьезно отразиться на человеке. У него появляется неудовлетворенность своей профессией, апатия, депрессия, снижение самооценки, тревожность и раздражительность.

Кроме эмоциональных реакций, стресс провоцирует у работника возникновение мышечных и головных болей, переутомление, сердечно-сосудистые проблемы.

В результате хронического стресса организм включает психологическую защиту, и у человека наступает профессиональное выгорание.

Подмечено, что профессиональный стресс, возникающий у одного из работников, может постепенно охватить весь коллектив.

В результате в коллективе нарастает напряженность, учащаются конфликты, снижается продуктивность труда, повышается текучесть кадров, у работников падает мотивация к труду, появляется критика в адрес руководства.

Все это негативно отражается на работе предприятия. Поэтому руководство должно быть заинтересовано в профилактике стресса у своих работников и коррекции их психоэмоционального состояния.

ovdmitjb

Add comment